1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика конфиденциальности (далее — Политика) разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — Закон) и определяет порядок обработки и меры по обеспечению безопасности персональных данных пользователей сайта, на котором она размещена (далее — Сайт).
1.2. Оператором персональных данных является владелец Сайта (далее — Оператор). Контактные данные Оператора для обращений по вопросам обработки персональных данных указаны в разделе «Контакты» Сайта.
1.3. Политика является общедоступным документом и действует в отношении всей информации, которую Оператор может получить о пользователе во время использования Сайта.
1.4. Используя Сайт и направляя Оператору свои данные через формы Сайта, пользователь подтверждает, что ознакомился с Политикой. Согласие на обработку персональных данных оформляется отдельным документом.
2. Основные понятия
- Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определённому или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
- Обработка персональных данных — любое действие или совокупность действий с персональными данными, совершаемых с использованием средств автоматизации или без них, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, блокирование, удаление и уничтожение.
- Пользователь — любое лицо, посещающее Сайт и (или) заполняющее формы на Сайте.
- Cookie — небольшой фрагмент данных, который сохраняется в браузере пользователя при посещении Сайта.
3. Какие данные обрабатываются
3.1. При заполнении формы заявки Оператор обрабатывает:
- имя;
- адрес электронной почты;
- сведения, которые пользователь добровольно указывает в описании заявки;
- дату, время и IP-адрес отправки формы — для подтверждения факта получения согласия.
3.2. Оператор не обрабатывает специальные категории персональных данных (сведения о расовой и национальной принадлежности, политических взглядах, религиозных убеждениях, состоянии здоровья и т. п.) и биометрические персональные данные.
3.3. Пользователю не следует указывать в описании заявки персональные данные третьих лиц без их согласия.
4. Цели обработки
- рассмотрение заявки пользователя и подготовка ответа, расчёта стоимости или коммерческого предложения;
- связь с пользователем по вопросам его заявки;
- заключение и исполнение договора, если пользователь выступает его стороной или представителем стороны.
Оператор не использует данные из формы для рекламных рассылок.
5. Правовые основания обработки
- согласие пользователя на обработку персональных данных (п. 1 ч. 1 ст. 6 Закона);
- необходимость заключения договора по инициативе пользователя и его исполнения (п. 5 ч. 1 ст. 6 Закона).
6. Порядок и условия обработки
6.1. Обработка осуществляется с использованием средств автоматизации и без них. Оператор совершает с персональными данными следующие действия: сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, блокирование, удаление и уничтожение.
6.2. Запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение и извлечение персональных данных граждан Российской Федерации осуществляются с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации (ч. 5 ст. 18 Закона).
6.3. Данные из формы передаются по защищённому протоколу HTTPS на сервер хостинга Сайта и направляются на почтовый сервер Оператора. Оба сервера расположены на территории Российской Федерации. Сторонние сервисы обработки форм не используются.
6.4. Трансграничная передача персональных данных не осуществляется.
6.5. Оператор не продаёт и не передаёт персональные данные третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации. Техническое обслуживание Сайта и почты может выполнять российский хостинг-провайдер, который обеспечивает конфиденциальность и безопасность данных.
7. Сроки обработки и хранения
7.1. Персональные данные обрабатываются до достижения целей обработки или до отзыва согласия пользователем, если иное не предусмотрено законом или договором с пользователем.
8. Права пользователя
Пользователь вправе:
- получать сведения об обработке своих персональных данных;
- требовать уточнения, блокирования или уничтожения персональных данных, если они неполные, устаревшие, неточные, незаконно полученные или не нужны для заявленной цели обработки;
- отозвать согласие на обработку персональных данных.
9. Отзыв согласия и обращения
9.1. Чтобы отозвать согласие или направить запрос, пользователь отправляет письмо на адрес электронной почты, указанный в разделе «Контакты» Сайта, с темой «Персональные данные».
9.2. Оператор отвечает на запрос в течение 10 рабочих дней с даты его получения. Этот срок может быть продлён не более чем на 5 рабочих дней, если Оператор направит пользователю мотивированное уведомление (ст. 14, 20 Закона).
10. Меры защиты персональных данных
Оператор принимает правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения и иных неправомерных действий, в том числе:
- передача данных только по защищённому протоколу HTTPS;
- ограничение доступа к почтовому ящику, на который поступают заявки;
- использование оборудования и сервисов, размещённых на территории Российской Федерации;
- хранение данных формы только в почтовом ящике Оператора, без отдельной базы данных на Сайте.
11. Файлы cookie и сторонние виджеты
11.1. Сам Сайт не использует системы веб-аналитики и рекламные cookie. В браузере пользователя может сохраняться только техническая информация, необходимая для работы страниц.
11.2. На Сайте может быть размещён виджет российского картографического сервиса. Этот сервис может самостоятельно использовать cookie по своим правилам. Пользователь может ограничить или отключить cookie в настройках браузера.
12. Заключительные положения
12.1. Оператор вправе изменять Политику. Новая редакция вступает в силу с момента её размещения на Сайте, если иное не указано в новой редакции.
12.2. Действующая редакция Политики постоянно доступна на этой странице.